近期，大观园片区项目指挥部组织开展新建山东省城际铁路调度指挥中心工程项目选房工作。项目指挥部按照“认真、负责、公平、效率”原则，全力做好“四个到位”, 圆满顺利地完成选房工作。

一是加强组织领导，方案制定到位。成立由街道党工委书记徐广利任为总指挥的选房工作领导小组，下设综合协调、后勤服务、政策宣传、维稳安保4个工作组。在深入调研、摸清情况的基础上，会同区住建局、区征收服务中心、大观园派出所、铁路局等相关部门先后召开10余次会议，反复研究优化完善选房细则、明确责任分工，科学制定选房方案，并组织现场工作人员进行实景模拟，熟悉工作流程。

二是强化宣传力度，前期服务到位。按照“一对一”服务模式，采取上门宣传和定点咨询相结合的方式，确保每个被征收人第一时间了解相关政策和工作进展，耐心细致地为被征收人讲解各种政策细则，及时通过入户、电联等方式发布选房消息，选房现场还专门开设了政策咨询服务点，进一步做好宣传解释工作，为被征收人提供法律、公证、资料查询等配套服务。

三是实时更新信息，公开公示到位。项目指挥部坚持公开、公正、公平选房原则，周密组织部署，选房现场设置了外围初审、资格审核、引导介绍、待选、选房等多个功能区，针对不同区域，分别设置了户型平面图、房源显示板等内容，并在候选区对房源及选房标记等重要信息进行实时同步公示，整个过程实现选房顺序公开、程序公开、过程公开、房源公开，做到阳光透明选房，以保障安置群众选到如意安心房。

四是做好现场服务，后勤保障到位。根据疫情防控工作要求，做好现场进出人员的测温、发放口罩、查验健康码工作。同时，搭建设置遮阳棚、椅子，供被征收人等候休息，配齐水电保障，做好突发伤害医疗救护、秩序维护等工作。

经过紧张有序的忙碌，目前，累计45户被征收人参与选房，现场工作人员全程贴身服务，做好政策解释、流程引导等工作，整个选房过程专人接待、专人引领，用“一站式”的服务营造了温馨、舒心的选房氛围，极大提高了群众的满意度，获得了被征收片区群众的一致好评，实现了平稳有序和谐选房。（撰稿人：王恩来  审核人：王晔）