区水务局联合济南市水务集团 打造“阳光水务”

发布日期:2022-03-15 浏览次数: 字体:[ ]

为了让市民喝上“放心水、明白水”,市中区水务局联合济南水务集团积极打造“阳光水务”,泉城市民可以可通过网上、掌上等多种渠道,随时了解用水信息。

       

通过网上、掌上等多种渠道,济南水务集团将与民生息息相关的,供水水质、水压、降压停水、服务指南、收费标准及结算方式、服务联系方式、服务标准承诺、用水节水知识、服务规章制度等内容进行公示,积极推动公开内容亲民化、多元化,确保“阳光水务”有血有肉,深入人心。

济南水务集团通过官方网站、微信公众号、APP,多渠道、全方位公示水质、水压、业务指南、缴费流程、收费标准等信息;停水降压信息更是借助主流媒体通过网络、电视、广播和短信推送,及上门送达停水通知等多种渠道广而告之。同时,济南水务集团在营业网点,信息公开查阅点摆放服务指南,大屏幕滚动公示水压、水质等信息,做到随时更新,市民可自助查阅,满足群众及时了解、获取最新信息的需求。(撰稿人:赵秀虎 审核人:索俊利)






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