“自从有了济南农商银行的零钱包，我的零钱再也不用皱巴巴地堆在包里了。这红彤彤的小包里，装满了各种面额的零钱，买东西再也不担心缺零钱，而且显眼、好找，封口处还有拉链可密封，用起来安全又方便！”近日，做百货零售的客户陈先生在济南农商银行润丰管辖行换取零钱包后开心地说。

“零钱包”是济南农商银行润丰管辖行积极响应人民银行提升支付便利性的倡议，推出的一项零钞兑换便民服务。该行常态化配置了100元、300元、500元等多种类零钱包，满足客户多元化兑换需求。通过将人民币零钞装入特定封袋，实现零钞快速兑换。 

该行在各网点柜面开设零币兑换窗口，网点人员会提前将固定金额的小额零钞装入标准版零钱包，若客户有个性化配置需求或者兑换数量较大，也可以通过电话提前跟营业网点预约。对于有特定需求的客户，该行提供定制化的“零钱包”服务，实现现金服务“零距离”。

为解决周边商户忙于看店无法到网点兑换零钱的问题，该行网点工作人员走上街道、深入社区、走进商圈，主动上门为商户提供零钱包兑换服务，同时讲解整治拒收人民币现金相关政策，张贴支持现金支付标识，优化现金流通环境。

润丰管辖行将持续践行“金融为民”理念，依托网格化管理机制，做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，履行好服务公众的社会责任。

撰稿人：张山

审核人：卫鹏