为全面提升工程建设项目管理服务水平，市中区行政审批服务局创新实施工程建设项目“标签化”管理模式，通过多维分类、精准标识、动态跟踪，实现项目全周期精细化管理。

构建智能标签体系，提升审批服务效能。创新打造工程建设项目“标签化”智慧管理模式，依托济南市工程建设项目审批系统、重点建设项目行政审批帮办管理系统，根据项目类型、投资方式、项目性质、项目进度、政策支持类型等多维度对项目实施标签化管理，帮助“项目管家”快速定位企业所需信息，减少信息搜索和整理的时间，为项目单位提供更加精准的审批服务。

推行双线协同服务，实现精准对接帮扶。为切实打通工程建设项目服务的“最后一公里”，区行政审批服务局推行双线协同服务模式。线上，“项目管家”依托项目标签化管理，及时关注项目最新进展，线上回访、线上解答，“不见面”解决企业疑难问题。线下，根据实地走访了解的项目情况，丰富项目标签化类型及内容，为项目倒排工期，量身定制审批推进方案。今年以来，累计线上回访企业180余次，先后走访了济中智立方产业园建设项目、中科超算中心等8个重点项目，解决问题30余个。

实施政策精准滴灌，助推改革措施落地。为了让企业更充分、更便捷地享受政策红利，市中区行政审批服务局根据不同项目类型和建设单位需要，通过政策支持类型标签，全面了解项目落地、建设、竣工情况，为政策落地率提高数据支持。自实施标签化管理以来，通过线上系统推送、线下企业会客厅等方式,为搬倒井城中村改造经营性用地地块A建设项目、济南西门子能源变压器有限公司试验室建设项目等项目精准推送惠企政策和适用的改革措施，进一步降低制度性交易成本，推动改革措施落实落细。

撰稿人：苗杨

审核人：王海城