为进一步规范执法行为，杜绝乱检查、随意检查、选择性执法等执法不规范现象，进一步推动“双随机、一公开”监管工作落地见效，我局不断创新工作机制，优化执法方式，切实打通了监管服务的“最后一公里”。

一是明确责任主体，规范服务流程。开展“双随机、一公开”执法检查时，明确指定一名执法人员担任本次检查的“执法组长”，并当场告知企业具体联系方式。企业在后续整改落实、执法结果确认等过程中若有疑问，执法组长即为第一联系人，及时提供解释说明或帮助企业协调办理相关事宜。

二是创新执法模式，提升执法效能。推行联合抽查，整合执法资源，推动部门联合开展“双随机、一公开”检查，减少重复检查、多头检查，有效降低市场主体负担，提升企业对执法工作的满意度和获得感。同时，针对不同企业实行分级分类监管，根据风险程度和信用水平，对市场主体进行分级分类管理，合理确定检查频次和检查事项，提升监管的精准性和有效性，对诚信度高、风险较低的市场主体，适当降低检查频次，开展简化程序的检查或免予检查，减少对企业正常经营活动的干扰；对风险较高或信用存在问题的市场主体，加大检查频次，实施更严格的监管，形成有效震慑。分析市场主体风险点，实现精准预警、动态监管，提高执法的科技含量，做到问题早发现、风险早预警、违法早处置，推动监管从传统模式向智慧模式转变。

三是优化执法公开，确保执法透明。通过区政府官网、国家企业信用信息公示系统等多渠道、多平台及时向社会公开抽查检查结果。同时，畅通反馈渠道，建立被检查对象意见反馈机制，方便企业后续咨询检查事宜、反馈执法过程意见建议，强化执法人员服务意识，体现监管温度。定期召开企业座谈会，不断改进执法方式方法，回应企业诉求，增进执法满意度。

四是执法服务并行，促进企业发展。坚持执法服务相结合，执法人员在“双随机”检查过程中，深入企业生产经营一线，认真听取企业在要素保障、政策兑现等方面的实际困难，对个性问题实施“一企一策”精准帮扶，对共性难题及时提请上级部门协调解决，推动从“企业找服务”向“服务找企业”转变，实现执法、服务双轨并行。

通过这些“小场景”具体举措，有效推动了执法检查由“生硬”向“温暖”、由“单向”向“双向”、由“刚性”向“柔性”的转变，切实增强了市场主体和人民群众的满意度与获得感。下一步，我局将不断总结经验、优化措施，进一步完善内部协作机制，加强对执法人员业务培训，助力营商环境持续改善。