改革创新案例——交房即办证

发布日期:2025-02-28 浏览次数: 字体:[ ]

为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,认真落实区政府关于大力创新的工作要求,深化“放管服”改革,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,提升政务工作水平,将优化营商环境工作做实做细,做到平时,济南市不动产登记中心市中分中心认真按照市、区两级政府工作要求积极投身于改革创新的浪潮,旨在全面提升服务质量与效率,为民众带来前所未有的便捷与高效。现将市中分中心关于交房即办证的改革创新举措及其取得的成效详细汇报如下:

在房地产市场蓬勃发展、公众对生活节奏要求越来越高的背景下,购房者对交房即办证的迫切需求日益增长。为顺应这一趋势,济南市不动产登记中心市中分中心按照济南市自然资源和规划局工作要求全力推进交房即办证这种高效、便民的新型办证模式的改革工作。按照以往惯例,购房人购买商品房时,开发商会与购房人约定交房时间,交房后一两年开始陆续办理不动产权证,办证过程涉及诸多部门与繁琐环节,耗时费力。甚至有时由于个别开发项目竣工综合验收通不过,导致购房人迟迟办不下来不动产权证。为应对此类问题,济南市自然资源和规划局联合住建部门规范购房合同,要求房地产开发企业在商品房预售时,开发项目就应取得竣工综合验收备案证明,并作为交房条件写入新建商品房买卖合同。同时,要求开发企业具备办理新建商品房首次登记条件的,应当及时办理新建商品房首次登记,同时提出新建商品房转移登记预申请。

根据市局推出的此项政策,市中分中心大力宣传“交房即办证”服务并通过下列举措引导在购房人签订新建商品房买卖合同、完成备案后,在“山东政务服务网”和“泉城办”手机App网上申请预购商品房的预告登记,有效维护购房人的利益,防止“一房多卖”现象发生。在登记材料齐备的情况下,新建商品房在交付使用的同时,购房人通过“全链条”一网通办线上申请不动产权证书,即可实现1小时办结,当场核发不动产登记电子证照。购房人申请领取纸质不动产权证书的,可采取免费EMS方式送达,或选择就近的不动产登记机构委托发证的窗口领收纸质证书,从而实现“交房即办证”。具体实施措施如下:

1. 紧密协同各部门:与房产开发企业、税务部门、金融机构等建立起稳固的合作关系,借助数据共享平台实现信息的无缝共享与业务的高效协同办理。

2. 流程优化精简:大幅削减办证所需材料,避免重复提交,缩短办理时间,让办证流程变得简便快捷。

3. 提前介入指导:在房产项目建设之初便介入,为开发企业提供专业的办证指导,确保准备工作万无一失。

4. 引导购房者线上办理:研发便捷的“全链条”、“云柜台”网上办理平台,为购房者提供了足不出户即可轻松提交申请材料的条件,使购房者真正享受“零跑腿”的办证服务。

5.“海豚1+1”行动:及时派业务骨干进驻济南市“海豚1+1”行动小组,成立服务队。“济南不动产”微信公众号公示“交房即办证”最新楼盘名单后,市中分中心海豚行动服务队及时掌握区内新建项目,以让老百姓尽快拿到不动产登记证书为目的,制定了多层次、立体式的服务方案,通过派流动服务车驻社区上门办理的模式,最大程度地满足购房人的办证需求。购房人根据自身情况既可以现场办理,又可以下载“爱山东”手机APP线上办理,若线上线下办理都有困难的,还可以申请“云柜台”服务,由帮办专员视频见证为购房人办证。

如今,随着“交房即办证”工作常态化开展,市中分中心海豚行动小组成员已形成主动联系辖区内符合条件的企业,摸排企业、群众办证需求的工作模式。本着以“信任、有爱、帮助、协作”为核心的服务理念,在多次走访开发企业,了解企业、社区业主需求后,已先后安排业务骨干将流动服务车开进华润九里社区、三箭骏福苑社区、中电建国誉茂山社区,为小区业主一站式办理不动产登记,得到了社区业主的一致好评。

通过这些改革创新举措,济南市不动产登记中心市中分中心成功实现了“交房即办证”覆盖本区新建商品房的美好愿景,增强了购房者信心,为房地产市场的稳健发展注入强劲动力,使购房者在喜迎新居的同时,即可迅速获得产权证,满意度、获得感大幅提升。

接下来,济南市不动产登记中心市中分中心将深入贯彻区委、区政府活力品质强区建设工作要求,继续坚守改革创新之路,不断优化服务,全面开展落实“云柜台”、“交房即办证”、二手房“带押过户”、“海豚1+1行动”系列营商环境优化创新服务举措,进一步聚焦目标任务,为民众提供更为优质、高效的不动产登记服务。





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