市中供电中心:客户用电“马上办”  高效服务获赞誉

发布日期:2025-03-24 浏览次数: 字体:[ ]

3月20日,市中区舜岭社区外墙保温施工项目负责人张先生专程来到市中供电中心,将一面写着“营商环境服务优 热情服务马上办”的锦旗送到了工作人员手中,并对市中供电中心高效、专业的供电服务表示感谢和赞誉。

3月12日,张先生因舜岭社区外墙保温施工项目急需用电,向市中供电中心提交了用电申请。网格经理李平立即“接单”,在了解到张先生因项目工期紧张急需接电的情况后,当天便前往客户用电地址市中区八里洼路进行了现场勘查,经核实,需要安装三相电表一块,结合客户用电需求,李平和同事现场为客户制定了供电方案,并征得了客户同意。

因当天低压业扩工作已全部排满,3月13日,按照与客户的约定,李平早早地赶到现场,在设置安全围栏、悬挂警示牌、穿戴绝缘手套、安全帽等安全措施布置完毕后,按照既定方案,有条不紊的完成了电表安装和送电工作。“你们效率真高,没想到这么快就接上电了,帮我解决了问题。”张先生握着李平地手说。

下一步,市中供电中心将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,持续提升客户办电体验和供电服务质效,不断提升“获得电力”服务水平。(撰稿人:韩林晓 审核人:王蒙)





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