市中区行政审批服务局从企业群众视角出发，以助企便民为导向，深度融合数智赋能和集成审批服务，推动开办餐饮店关联事项由“多件事分别办”向“一件事一次办”转变，确保事项标准统一、业务协同联动、服务同质高效，让餐饮企业实现“准入”与“准营”的无缝衔接。

专班联动、集成服务。市中区行政审批服务局联合城管、消防等部门组建工作专班，制定专班工作方案，明确联办事项、办理流程、职责分工等内容，建立信息沟通、问题会商、支持保障等工作机制。通过跨部门业务协同和数据共享，将多个部门“多件事分别办”整合为“一件事一次办”，审批效率提升81%，行政效能进一步提升。

靠前指导、一窗受理。通过远程视频、电话沟通等方式，升级全程帮办服务，提供事先现场勘察、业务咨询指导等服务，“证前指导”解决“盲目办”。线下设置“开办餐饮店一件事”专窗，依托山东政务服务平台搭建开办餐饮店“一件事”应用，深度对接区城市管理、消防救援部门审批系统，实现申请表单、申请材料、现场核查材料、审批结果等数据信息实时双向反馈，让数据跑路。

一表填报，并联审查。将经营主体申请开办餐饮店涉及的4个事项的申请材料整合为一套材料清单、一张申请表格，由“开办餐饮店一件事”专窗统一受理，通过线上系统推送和线下窗口分发至城市管理、消防救援等部门，实现“一单告知、一表申请、一套材料、一窗办结”，材料精简88%以上，最大限度利企便民。材料齐全且符合法定形式的由审批部门发起联合勘验、联合验收，做到多个事项一次核查，有效压缩办理时限，提升审批效率。

下一步，市中区行政审批服务局将持续完善开办餐饮店“一件事”标准化服务，做好政策解读，持续提升政务服务效能，增强企业的满意度和获得感，助力市中区营商环境持续优化。（撰稿:吴亭然   审核人：李蕾）