4月29日，随着10千伏光伏项目“未来云谷”顺利通过并网验收并成功送电，市中供电中心以“客户需求为导向”的高效服务再次赢得赞誉。面对客户紧迫的用电需求，市中供电中心科学统筹、精准施策，通过优化流程、协同攻坚，在最短时间内完成了全流程服务，跑出电力服务“加速度”，为区域新能源项目落地注入强劲动能。

一是专班推进，跑出服务“新速度”。为保障“未来云谷”项目如期投运，市中供电中心迅速成立“光伏项目攻坚专班”，由分管领导牵头，集合营销、配电等专业骨干力量，制定“一企一策”推进方案。通过提前介入、容缺受理、并联审批等创新机制，将传统验收流程进行合并压缩，确保项目“问题不过夜、环节不卡壳”。客户负责人表示：“从提交申请到送电，每个环节都有专人对接，效率远超预期！”

二是技术赋能，精准破解“关键题”。针对10KV光伏并网的技术复杂性，市中供电中心创新应用“数字化验收”模式，利用无人机巡检快速完成设备检测，同时组织专家团队多次赴现场指导，协助客户优化并网方案，攻克谐波治理、继电保护等技术难点。技术骨干连续8小时驻点服务，实现验收“一次通过”，有效为客户节省了时间及人工成本。

三是心系客户，彰显服务“温度”。“客户的时间就是效益，必须把服务做到前头！”市中供电中心负责人强调。项目推进期间，团队主动延伸服务链条，为客户提供能效分析、用电安全培训等增值服务；在大风极端天气后，紧急对接客户需求，确保项目“零延时”推进。未来云谷项目方感慨：“市中供电中心的同志们不仅效率高，更把我们的需求真正放在了心上！”

四是优化营商，绘就绿色“新画卷”。“未来云谷”的并网投运是市中供电中心践行“双碳”战略、服务绿色发展的又一缩影。今年以来，中心已助力市中辖区62项新能源项目落地，根据年均发电量计算可累计减少碳排放500余吨，约为600亩森林的年碳汇量。通过深化“三零三省”服务，持续优化电力营商环境，为区域经济高质量发展提供“满格电”支撑。

市中供电中心将始终以“企业感受第一评价 群众满意第一标准”为标尺，用实际行动诠释“人民电业为人民”的初心。下一步，中心将进一步创新服务模式，为更多企业提供“快接电、稳用电、用好电”的优质体验，为打造绿色低碳城市贡献市中力量。（撰稿人：张婷 审核人：王蒙）