“云帮办”服务是市中区深化政务服务“微改革”，不断提升政务服务效率的重要举措。通过流程再造、技术革新，实现服务窗口‘前移’，无需企业到场咨询，由审批人员通过“云帮办”网站可视化、一对一指导，提供企业登记注册常见问题解答、操作流程指引、登记文书下载、公司章程及决议模板四项服务，从材料准备到受理审批全程帮办，解决了企业申报过程中不会填报以及材料反复退回修改等影响审批速度和办事体验的痛点难点问题，实现了办理营业执照一次填报、一遍通过、一日办结。

下一步，市中区行政审批服务局将进一步拓展“云帮办”服务应用场景，把“数据多跑路、群众少跑腿”理念贯穿始终，提供更加便捷化、标准化、定制化服务，让企业群众足不出户也能享受面对面指导，实现“服务走在审批前”。

来源：济南市市中区融媒体中心

作者：济南市市中区行政审批服务局  李蕾

审核人：郭天维