济南市市中区税务局坚持以提升税费服务效能为核心目标，创新服务模式、优化服务举措、深化部门协作，通过“精准推送、政策宣讲、座谈互动”三维发力，努力将高效专业的税费服务转化为支撑企业高质量发展的动力，携手企业共绘高质量发展新蓝图。

一是精准推送“点对点”，税惠政策“不迷路”。依托税收大数据构建“精准画像+定向送达”服务体系，让政策红利精准“找”到经营主体。围绕重点税费宣传内容及纳税人诉求，依托行业特征与发展阶段，做好政策宣传的精准滴灌。

二是政策宣讲“面对面”，转型路径更清晰。为帮助企业落实税费优惠政策，赋能个体工商户转型，区局搭建“线上+线下”立体化宣传矩阵，让税费政策落实到位，转型路径更加清晰。线上宣传广覆盖，依托税企交流群等途经，进行“点对点”辅导，根据纳税人不同需求，提供个性化解答。邀请纳税人积极参与税费政策可视答疑，联合多部门对1000余户的个体户进行政策宣传，确保税收优惠政策精准直达。线下宣讲接地气，选派业务骨干对企业开展“一对一”税务辅导，定期组织纳税人学堂、税企座谈会，进一步畅通税企沟通渠道。

三是部门协作“常态化”，诉求响应更高效。为提升税费宣传服务效能，纳服中心联动各业务相关科室，建立起常态化沟通协调机制，通过联合宣传、数据共享等方式，高效响应纳税人税费服务诉求。以跨部门的深度合作，打破部门壁垒，为纳税人提供更加高效、便捷服务。

下一步，市中区税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，不断优化精准服务举措，畅通税企沟通渠道，以更贴心、暖心、舒心的服务助力新办企业行稳致远、健康成长。

（撰稿人：王璇 审核人：毕然）