为持续优化辖区营商环境，打通惠企服务“最后一公里”，市中区行政审批服务局依托中海广场“泉惠企”服务站常态化下沉楼宇、走访企业，精准收集市场经营主体急难愁盼问题，近日成功办结一起法规界定模糊的审批疑难事项，收获企业高度认可。

日前，中海广场“泉惠企”服务站工作人员在走访对接企业过程中，收到站内企业提交的特殊审批业务诉求，该事项因相关法律法规条文界定不明晰，无成熟办理参考路径，企业自主推进屡屡受阻，成为制约经营发展的堵点难题。收到诉求后，市中区行政审批服务局相关业务科室即刻对接开展专项研判，针对事项政策模糊、办理依据不足的痛点，秉持务实帮办原则，逐级向上对接省、市主管部门征询政策口径，同步对标其他区县同类案例梳理实操经验，多方汇总政策意见、梳理可行路径，反复研讨打磨专属解决方案，最终敲定合规可行的办理思路，闭环化解企业审批卡点，妥善办结审批事项。

下一步，市中区行政审批服务局将继续做优“泉惠企”服务站点阵地建设，健全“站点收诉、中心统筹、科室攻坚、上下联动”的诉求处置闭环机制，对法规模糊、流程复杂的涉企事项开辟专项研判通道，以“企业有所呼、政务必有应”的实干姿态，不断提升企业获得感与满意度，为区域市场主体高质量发展赋能护航。

来源：济南市市中区融媒体中心

作者：济南市市中区行政审批服务局  李蕾

审核人：郭天维