为做好迎峰度夏电力服务保障工作，5月13日上午，市中供电中心组织十六里河供电所员工走进市中区伟东新都四区，开展“常态化、团队化”社区用电服务走访行动，以实打实的服务举措，推动供电服务“再进一米”。

活动期间，工作人员精准落实社区服务工作，通过在小区各单元楼道张贴电力检修通知和最新版单元贴，第一时间将电力相关信息告知辖区居民，保障居民提前知晓并合理安排用电。同时，工作人员面对面为小区居民宣讲安全用电、节约用电常识，细致讲解日常用电注意事项，普及电力安全防护知识，全力提升居民安全用电意识。此外，工作人员还主动向居民公示供电报修电话，清晰告知用电故障报修及业务咨询流程，近距离回应居民用电疑惑，倾听群众用电诉求，以贴心、高效、便捷的现场服务拉近与居民群众的距离，将优质供电服务落到实处。

此次走访活动，精准聚焦居民用电需求，细化基层供电服务举措，有效筑牢了夏季用电安全保障防线。下一步，市中供电中心将持续坚守服务初心，常态化推进社区用电服务工作，不断优化服务流程、提升服务质效，全力保障辖区电力供应稳定可靠，以优质电力服务护航民生用电。（撰稿：于洋、刘承远  审核：侯磊）