“原本以为办个电得跑好几趟，没想到当天就有人上门勘查，还主动帮我把水、气、通信的事一并搞定了。”6月26日，市中区舜玉街道伟东新都一区的个体工商户张先生说起办电经历，连连称赞。

当天上午，市中供电中心低压网格员小赵通过“水电气讯联办平台”收到张先生的一般工商业用电报装申请。小赵第一时间启动“泉联合”服务机制，主动对接客户，当日便上门精准核实用电需求。在现场确认供电方案的同时，小赵并未将服务局限于用电报装本身，而是主动跨前一步，依托“不动产过户+供电过户”“工商业变更+电力变更”等常态化联办模式，主动询问客户是否需要同步办理用水、燃气及通信业务，并将需求即时推送至相关单位，实现跨部门协同响应。

“供电师傅上门时，不仅把电怎么接、表箱安哪里讲得清清楚楚，还专门问我铺子里通水、通气的事，说可以联合办理，不用我再跑自来水公司和燃气公司了。”张先生兴奋地对左邻右舍说道，“全程没有为办电的事跑过一次腿，线上就把电、水、气、通信一次性全对接了，真没想到这么省心。”

今年以来，市中供电中心紧紧依托政务数据共享和联办平台，以客户需求为触发点，从受理到办结，将原本分散的水、电、气、通信四项业务组合成“一次申请、同步办理”的“泉联合”服务体系，由低压网格经理主动为客户协调各专营单位，实现“进一扇门、办多件事”，真正让客户告别多头跑、重复交材料的烦恼，让更多群众享受到“一次都不跑”的办电便捷体验，用实际行动让联办服务更有温度、更有效率。 （撰稿：张婷 审核：侯磊）