济南市市中区税务局深入贯彻落实“高效办成一件事”，以提升纳税人缴费人满意度为目标，统筹推进纳税缴费信用评价各项工作组织实施，不断发挥信用等级的激励作用，以“银税互动”扶持小微企业发展，真正做到惠民利企。

强化业务培训，夯实评价基础。将业务能力提升作为开展信用工作的首要前提，常态化组织全员专项培训，精准吃透纳税缴费信用评价政策、评价指标、审核流程等核心内容。通过集中研学、案例实操讲解、疑难问题研讨等方式，针对性梳理信用评价易错点、关键点，全面提升工作人员政策解读、业务办理、答疑辅导能力，为纳税缴费信用工作规范有序开展夯实业务基础。

深化宣传辅导，提升企业参与度。在办税服务厅设置纳税缴费信用专窗，针对性解答企业疑问‌。针对‌重点企业开展“点对点”靶向辅导，筛选信用等级预评较低的纳税人，分析易失分点，“一对一”推送个性化整改建议，助力企业提升信用等级。加强部门协同，将纳税缴费信用建设融入日常税费服务和宣传辅导的各个环节。

细化数据分析，保障评价公正性。严格按照信用评价工作要求，扎实开展纳税缴费信用主评工作，严守评价标准、规范审核复审流程，做到依规操作、客观公正，坚决杜绝违规评价、随意调整等情况，确保每一户纳税人缴费人的信用评价结果真实、准确、可信，切实维护信用评价的严肃性与公信力。

实化结果应用，释放政策红利。积极践行“守信激励、失信惩戒”原则，全力推动纳税缴费信用结果落地见效，让诚信主体尽享政策便利。针对A级信用纳税人，全面落实发票按需领用、办税绿色通道等激励举措；深化“银税互动”合作，积极帮助诚信经营企业“纳税信用”转变为“信贷信用”。同时，落实“一书两码”信用修复工作，2026年至今共推送提醒2650份，帮助36户次纳税人成功开展信用修复。

下一步，市中区税务局将持续优化纳税缴费信用管理服务，不断完善工作机制、拓宽宣传渠道、丰富激励举措，以信用建设赋能办税服务提质增效，助力税收治理现代化建设再上新台阶。

（撰稿人：王璇 审核人：毕然）