一、什么是注销业务?

答：（1）持卡人不再需要使用电子口岸卡。

（2）申请单位的市场主体资格已注销。

（3）数据分中心发现申请单位提交的持卡人信息不真实或不符合业务管理等其他情况，有权依据相关法律或管理规定主动发起注销电子口岸卡。

注销电子口岸卡后，系统将会注销您电子口岸卡内的数字证书，删除相应电子口岸卡的申请信息。

注意：（1）注销申请一经受理不能回退。（2）注销法人卡之前，需要注销所有操作员卡。因此，提交注销法人卡申请，将默认申请单位同时提交了注销所有操作员卡的申请。

二、如何注销企业法人卡?

答：可以通过线上和线下两种方式注销企业法人卡：

（1）线上办理 ：请访问中国电子口岸（网址：https://e.chinaport.gov.cn），点击制发卡及数字证书服务系统，使用法人卡登录，在“提交申请-注销申请"菜单中操作。

（2）线下办理：请携带申请材料前往制卡机构现场办理。申请材料详见“中国电子口岸-客服专区-常见问题-制发卡全国通办常见问题-“注销业务需要提供哪些申请材料？”

三、如何注销企业操作员卡?

答：可以通过线上和线下两种方式注销企业操作员卡：

（1）线上办理 ：请访问中国电子口岸（网址：https://e.chinaport.gov.cn），点击制发卡及数字证书服务系统，使用法人卡登录，在"卡介质管理-操作员卡管理"菜单，点击该操作员卡右侧的【更多维护操作】按钮进入操作员管理页面，点击【注销】按钮，按系统提示步骤操作即可。

（2）线下办理：请携带申请材料前往制卡机构现场办理。申请材料详见“中国电子口岸-客服专区-常见问题-制发卡全国通办常见问题-“注销业务需要提供哪些申请材料？”

注：注销申请一经受理不能回退。

四、注销业务需提供哪些材料?

答：注销操作员卡，需要提供与新办业务相同的申请材料。

注销法人卡，需要提供以下申请材料：

①《电子口岸制发卡业务申请书》

②市场主体资格证明材料（或已注销市场主体的相关材料说明）

③法定代表人身份证明材料（或已注销市场主体的相关材料说明）

④持卡人身份证明材料

⑤经办人身份证明材料

⑥如您提供的申请材料中包含外文材料（包括外籍人员护照、使用外文书写的声明），还需要同时提供翻译材料原件（加盖翻译专用章或申请单位公章）。

五、市场主体资格已注销的情况，注销电子口岸卡需要提供哪些申请材料？

答：（1）《电子口岸制发卡业务申请书》（经办人签字）。

（2）已注销市场主体的相关材料说明（经办人签字）。

（3）经办人身份证明材料（经办人签字）。

（4）如您提供的申请材料中包含外文材料（包括外籍人员护照、使用外文书写的声明），还需要同时提供翻译材料原件（加盖翻译专用章）。

提示：《电子口岸制发卡业务申请书》的“其他说明”栏目填写“市场主体已注销”。

六、离职或退休员工的操作员卡，申请单位发起注销需要提供哪些申请材料？

答：注销操作员卡，需要提供与新办业务相同的申请材料。操作员已离职（或退休）的情况下注销操作员卡，可以免提供待注销操作员卡持卡人的身份证明材料。

提示：《电子口岸制发卡业务申请书》的“其他说明”栏目填写“操作员已退休/离职”。

（撰稿人：张善恒    审核人：张林旺）