白晓委员:
您提出的1004024号《关于区政府扶持本区企业的提案》收悉,现答复如下:
在区域经济高质量发展的征程中,法治是最好的营商环境,是保障企业合法权益、营造公平竞争市场环境的基石。济南市市中区始终将法治保障作为优化营商环境的关键环节,通过优化政务服务、增强服务供给、做好助企纾困等多维度举措,构建起全方位、多层次的法治保障体系,为企业发展注入强劲法治动力。
(一)优化政务服务,夯实法治保障基础
高效的政务服务是法治化营商环境的重要体现。市中区以“一件事一次办”“一类事一站办”改革为突破口,大力推进政务服务流程再造,实现事项办理“四减一优”(减环节、减材料、减时限、减跑动,优服务),让企业办事更加便捷高效。目前,全区34个部门(单位)的1202项“7+1类政务服务事项”中,可网办事项占比高达98.3%,全程网办事项占比88.7%,大幅降低了企业办事成本,提高了办事效率。
同时,积极推动政务服务事项集中办理,31个部门(单位)的1024项服务事项纳入区政务服务中心,实现“一站式”服务。在各类服务场所配置40台一体化政务服务自助终端,形成覆盖各街道、主要商圈、重点园区的便民服务网络,让企业能够就近、便捷地享受政务服务,切实感受到法治化营商环境带来的便利。
(二)增强服务供给,构建法治沟通桥梁
为精准对接企业法治需求,市中区创新服务模式,制发《济南市市中区“营商环境‘Yi’企赢”系列活动方案》,探索建立“营商环境大家谈”“语企相约”“企业家会客厅”等多元对接机制,搭建起政府与企业之间沟通的桥梁,推动企业服务和满意度提升工作从“碎片化”向“一体化”聚合。
通过深入调研和广泛交流,形成了“1+333”企业服务工作思路,即建立企业常态化沟通、惠企政策办理、企业诉求闭环三项机制,搭建“政企、银企、企企”三个平台。常态化沟通机制确保政府能够及时了解企业需求和困难,为企业提供精准的法治服务和政策支持;惠企政策办理机制让企业能够便捷地享受各项优惠政策,降低运营成本;企业诉求闭环机制则确保企业反映的问题事事有回音、件件有着落。三个平台的搭建,促进了企业之间的交流合作,为企业发展创造了良好的法治生态。
(三)做好助企纾困,强化法治护航力量
针对企业在发展过程中面临的法律难题,市中区积极开展“一园区一团队”“一项目一顾问”法治护航行动,组建“三大战略”“营商环境”“乡村振兴”等法治服务团队和法律顾问团队,为企业提供全方位、多层次的法律服务。这些专业团队深入企业一线,帮助企业破解发展难题、应对债务危机、防范法律风险,成为企业发展的“法治智囊团”。
为进一步扩大法律服务覆盖面,市中区组建护企“法律帮帮团”,定期开展公益法律服务咨询和公益法律课堂活动。通过这些活动,提高了企业经营管理人员的法律意识和法治素养,增强了企业依法经营、依法维权的能力,为企业的平稳健康发展提供了坚实的法治保障。
(四)营造公平环境,彰显法治保障成效
在法治保障的有力推动下,市中区市场环境持续优化,公平竞争的市场秩序得到有效维护。各类市场主体在法治的轨道上公平竞争、共同发展,市场活力和创造力不断激发。今年以来,全区新登记市场主体数量稳步增长,企业投资信心明显增强,重点项目建设顺利推进,经济发展呈现出稳中有进、进中向好的良好态势。
同时,法治保障也提升了政府公信力和执行力,增强了企业和群众的获得感和满意度。在法治的引领下,政府各部门依法行政、规范执法,切实维护了企业的合法权益,营造了亲商、安商、富商的良好氛围。
未来,市中区将继续深化法治保障工作,不断完善法治化营商环境建设机制,持续优化政务服务、增强服务供给、做好助企纾困,以更高水平的法治保障护航企业高质量发展,为区域经济社会的繁荣稳定作出更大贡献。
济南市市中区司法局