2025年，在区委、区政府的坚强领导和区人大政协的精心指导下，我局高度重视建议提案办理工作，以高度的政治责任感和严肃负责的态度认真研究分析，积极开展办理工作，圆满完成了今年建议提室办理工作，现将办理情况总结如下。

一、基本情况

2025年,我局办理区人大代表建议6件，区政协委员提案2件。承办建议提案全部在规定时间内向提案人提供了书面意见，办结率为100%，收到代表反馈意见满意率为100%。

二、建议提案吸收采纳情况

2025年,我局共承办人大代表建议6件，政协委员提案2件，全部予以采纳。

一是城乡设施逐步完善，围绕陈叶阔代表提出的“关于路口排水难进行改造的建议”，我局依托“济南市中心城区合流管网改造及城市内涝治理PPP项目大明湖排水分区英雄山路市政管网提质增效工程”，将英雄山路与玉函路交汇处-英西路口段雨水管网原D500雨水管道提标至D1500，改造长度约700米，全面提升雨水主管道的过流能力；同时对英西路新建D2400配套雨水管道295米，以承接英雄山路上游雨水，最终汇入兴济河。工程竣工后，我局督促协调运营管护单位定期开展管网清淤、管养巡查工作，确保排水系统持续稳定运行。

二是交通出行更加便捷，围绕杨健委员提出的“关于进一步完善交通设施让市中区更好更快融入济南地铁交通圈的建议”，我局与区城管局对接，按照“因地制宜、一站一策”的原则，计划优化公交接驳，根据济南轨道交通4号线客流需求加密班次，强化地铁站与重点区域衔接；统筹停车资源，整合八一立交桥站、体育中心站周边停车场，节假日共享机关单位车位；强化秩序管理，增设引导标识及管理人员，严查乱停乱放行为；推进智慧停车，加快“全市一个停车场”建设，提升泊位周转效率，推动市中区高效融入济南地铁交通圈，营造文明有序的绿色出行环境。

三是水生态环境有所提升，围绕于禄海代表提出的“关于进一步加大‘玉符河片区’基础设施建设的建议”，全区聚焦玉符河及沿线农文旅商融合产业发展，在玉符河沿线共11个村庄实施“玉符泉源”泉韵乡居和美乡村片区建设，完成4个重点村基础设施及沿河生态环境提升。其中：生态修复提升玉符河岸坡5万余㎡；提升道路1.2万㎡，新增停车车位200余个。

三、主要做法及成效

（一）高度重视并督促办理。我局对人大建议和政协提案的办理工作给予高度重视，确立了明确的办理流程，并完善了工作机制。分管领导亲自监督，确保责任部门明确工作要求和职责分配，严格执行工作责任，以确保所有建议答复都能按照既定要求和时限顺利完成。

（二）加强沟通并积极回应。在处理建议和提案的过程中，相关责任部门加强与人大代表的沟通和交流，准确理解建议的核心诉求，认真听取代表们的意见和建议，并及时向代表委员反馈进展，不断优化工作流程，确保相关问题得到妥善解决，从而提高办理工作的满意度。

（三）持续落实并注重实效。坚持将建议办理工作与实际工作紧密结合，从解决实际问题的角度出发，聚焦办理工作的重点，全面推进建议办理工作的开展。通过将办理工作转化为具体成效，确保“每件建议都有落实，每项提案都有反馈”。