2025年，在区委、区政府坚强领导下，我局认真办理人大建议和政协提案，做到思想上高度重视、态度上积极主动、时间上及早安排、程序上合理规范、行动上切实有效，把办理工作融入到推进工作、提升服务中去，圆满完成建议提案办理工作。

一、基本情况

2025年我局共承办人大代表建议、政协提案共计9件，其中人大代表建议2件，政协提案7件，已全部办结并公开。今年收到的人大建议和政协提案主要集中在“商贸产业升级”、“商街建设创新”、“服务消费提质”、“优化营商环境”等方面，充分反映了代表及委员和社会各界对商务发展的要求、关心和支持。

二、吸收采纳情况

本年度共采纳代表委员提出的建议9件，并积极采取相关措施推动建议落实达效。

围绕张教莲代表提出的“关于大力发展高端商贸服务业，重塑中心城区核心价值的建议”，一是科学规划,形成核心商圈引领、特色街区带动、社区商业配套的商贸业格局；二是协同转型，推进“产业—空间—配套”三位一体的协同转型策略；三是融合创新，谋划实施“平台流量 + 商贸流通”行动计划，促进内外贸一体化发展良好态势。

围绕田慧代表提出的“关于在市中区开辟残疾人市集的建议”，一是联合多部门强化便民服务；二是加大社会融合；三是丰富市集中的可选业态。在市集规划与选址、市场培育方面融入对残疾人群体的谋划与服务。

围绕尹娜委员提出的“关于充分释放服务消费活力赋能市中高质量发展的提案”，一是要强化顶层设计，建立由分管区长负责，区商务局牵头，文旅、民政、教体等17个相关部门协同配合的消费提升工作机制；二是立足区域资源禀赋，通过龙头企业引领与商圈生态培育双轮驱动服务消费升级；三是紧扣消费升级趋势，以业态创新推动服务消费供给侧改革；四是丰富消费场景，拓展服务消费新空间。

三、主要做法

（一）高度重视，强化组织领导

我局深刻认识到办理人大建议和政协提案的重要性，将其视为推动工作、提升服务质量的重要契机。建立了主要领导亲自抓、分管领导负责抓、承办科室具体抓，层层抓落实的工作机制，明确了责任分工，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。

（二）积极主动，加强沟通协调

在办理过程中始终保持积极主动的态度，与人大代表和政协委员保持密切沟通，充分了解他们的意见和建议，及时向代表和委员报告办理工作进展情况，征求对办理情况的意见，推动办理工作的顺利进行。

（三）切实有效，推动工作落实

将代表委员提出的建议与具体工作结合起来，加强调研探索，学习先进经验，将人大代表和政协委员的建议转化为实际的工作措施和成果，推动商务建设高质量发展，不断转化为人民群众的获得感和满意度。

四、下步打算

一是提高政治站位，深化思想认识。定期组织学习党的最新理论成果、政策法规，提高全体工作人员对人大政协建议工作的思想认识和重视程度。

二是拓宽办理思路，增强办理深度。深入基层、深入群众，加强调查研究，学习先进经验，深挖问题根源，探索切实可行的落实方案，确保办理工作取得实效。

三是加强跟踪落实，保持办理实效。完善人大建议和政协提案办理工作的跟踪落实机制，明确责任人和办理时限，及时征求人大代表和政协委员的意见作为检验办理成效的标准。