一、门急诊服务流程

1、急诊患者来院后先在预检分诊处进行预检分诊、配合登记等；

2、病情危重患者直接走急诊绿色通道先进抢救室进行抢救治疗，病情平稳后转相关科室进一步治疗，病情不改善或者加重，进行抢救治疗的同时联系转上级医院；

3、普通患者请携带电子医保码或身份证到相关科室找医生挂号就诊；

4、当医生检查结束会开相关辅助检查时,患者到收费处交款后到相关科室做检查；

5、检查结果出来后到医生诊室进行分析诊断,由医生开具处方取药或留观输液或办理住院。

二、住院就诊流程

就诊人员→临床科室诊疗→办理住院，交住院押金→病房入住→办理出院→收费窗口办理结算→回家

三、双向转诊流程

1、医共体内上转病人：基层医疗卫生机构的经治医生将需上转病人的相关信息转到上级医院进行进一步诊治；

（1）病人由下级经治医生诊察无法处理，填写双向转诊单转给上级医联体医院，由双向转诊服务科根据病人病情需要，与相应科病房医生做好交接。

（2）病人自行转院，双向转诊单由病人或家属携带，下级转诊单位与医联体医院取得联系，减少病人就医环节，提倡无缝转诊。

2、医共体内下转病人

（1）相应科医生在病人出院时，将病人的检查治疗情况、出院诊断、病情转归、后续治疗、康复指导等情况及时汇总。

（2）双向转诊服务科及时将双向转诊单相关信息分转给病人，由病人携带来社区。