一、事项名称

住院病历复制及查阅

二、办理依据

《山东省病历书写与管理基本规范》（2020年版）

三、受理单位及办理地点

济南市市中区人民医院，办公楼一楼病案室

四、受理人员

1、患者本人   2、住院患者近亲属   3、患者及近亲属的代理人   4、公、检、法、保险机构等

五、申请材料

患者本人：携带本人身份证原件前来办理。身份证不方便提供，也可携带户口本、医保卡。

近亲属及代理人：双方身份证明材料（身份证原件、户口本、医保卡）

公检法：工作人员工作证及调取病历证明，患者身份证原件。

保险机构：患者身份证原件，工作人员工作证，保险合同复印件。

备注：为保护患者隐私，身份证照片、电子身份证不可打印病历。

六、基本流程

（一）患者本人携带身份证原件，代理人携带患者本人及代理人身份证原件前往病案室登记。

（二）科室人员审核证件，审核通过后查找病案。

（三）按规定复印病历，加盖单位公章。

七、收费依据及标准

收费依据：鲁发改价格[2024]433号文件《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》。

收费标准：0.2元/张。（2024年7月1日起执行）

八、办理时限

自出院之日起10个工作日后（大约两周）复制。特殊情况及时电话沟通。

工作日：上午：8:00——11:30，下午：13:30——17:00（法定节日休息）

九、咨询方式

（一）现场窗口咨询。

（二）电话咨询： 0531—58706784（病案室）、0531-58706767（客服）