为贯彻落实省、市、区有关工作要求和区委工作安排，根据市中区委办公室、市中区人民政府办公室《关于开展领导干部联系服务企业全力推动工业稳增长的实施方案》以及市中区人民政府办公室《关于进一步健全区政府领导同志与企业常态化沟通交流机制的工作方案》要求，现建立街道领导干部联系服务企业工作机制。通过建立工作机制，将促进企业发展作为工作重点，全面了解企业经营状况，着力解决企业发展问题，为企业办实事、解难题、增信心、促发展，全力推动街道社会实现高质量发展。

一、工作目标

加强与企业的对接联系，街道处级以上领导带领包挂科室、社区走访辖区111家“四上”企业（具体走访名单见附表）。工作中，坚持问题导向，深入企业生产经营一线，协调解决问题，增强企业经营发展活力；坚持目标导向,以助力企业提升规模效益、提高运营效率为目标，带动行业发展提速提质提效；坚持务实作风，做到无事不扰、有事必到，力戒形式主义和官僚主义，不给企业增加负担。

二、主要任务

（一）全面了解企业，增进与企业的沟通联系。全面了解企业行业发展、生产经营、市场订单、项目建设、上规入库等各方面信息，听取企业对有关惠企政策的诉求建议，听取和收集企业对街道办事处的建议意见。

（二）强化服务保障，加大企业要素保障。尽其所能帮助企业协调解决企业水电气运、用地用工、融资融智、证照办理、出口通关等方面存在的问题，全面落实各项保障措施，为企业提供全方位支持服务，确保企业生产经营平稳运转。

（三）上门宣传政策，推进政策落实落地。宣传落实好服务实体经济、助力企业发展、优化营商环境等各项惠企政策，指导企业用足用好用活政策，发挥政策的激励导向作用，促进各项惠企政策落地见效。

（四）推进成果转化，促进企业稳增长。指导企业准确把握宏观经济形势，厘清发展思路，选准发展方向，增强发展信心，帮助优势企业提升核心竞争力，帮助成长型企业步入快速发展轨道，将联系服务成果转化为工作实效。

三、工作机制

联系服务企业活动办公室设在经济发展服务中心，负责活动的推进落实和协调保障，牵头协调解决企业困难问题。

（一）建立定期走访机制。把走访服务企业作为一项日常性工作，常态化组织开展，企业包挂领导至少每月带队开展一次走访活动，市级和区级领导包挂的企业可结合市区领导走访安排联合开展走访活动；重点企业至少每季度走访一次；对于企业有需求的、数据下降明显的或其他需要走访的企业，经济发展服务中心要根据工作需要明确走访方案，通知相关领导进行适时对接。每月月底前各包挂科室要将领导走访企业联系对接台账报经济发展服务中心汇总。

（二）健全分级协调机制。对联系服务企业中发现的问题，按照分级分类的原则办理。对企业提出的能够现场答复的可直接进行现场答复，需要街道办事处层面解决的问题，由经济发展服务中心牵头建立诉求督导调度台账，转相关领导或科室办理；需区级及以上部门协调解决的问题，由经济发展服务中心汇总后报街道办事处统一安排和对接协调上级部门协助办理。

（三）落实问题解决机制。对企业反映的困难问题，要跟踪办理情况，依法依规做好服务，实行销号管理。能够办理和解决的要列出时限，及时解决；对于受国家政策等因素制约短期内无法协调解决的问题，要争取企业理解，列入长期处理问题台账并定时调度；无法解决或不符合政策要求的问题要做好解释说明。对需要多科室协调配合的问题，各位领导和各科室要树立全办“一盘棋”思想，互相配合，共同努力，确保企业诉求得到有效落实和解决。