本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。

报告中所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，本报告可在市中区政府门户网站（http://www.shizhong.gov.cn）查看和下载，如对本报告有任何疑问，请与济南市市中区人民政府办公室联系（地址：济南市市中区经八路122号；邮编：250001；电子邮箱:jnszqzfbxxk@jn.shandong.cn；联系电话：0531-82078301）。

一、总体情况

2024年，市中区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中和三中全会精神，认真落实习近平总书记对山东、对济南工作的重要指示要求，持续深化政务公开，拓宽公开渠道，提升公开实效。

（一）主动公开

一是规范做实主动公开工作。2024年通过“市中区人民政府”门户网站主动公开信息9621条，其中主动公开文件21件，政策性文件均关联发布主要负责人解读、新闻发布会解读、媒体解读、专家解读、图文解读等多角度、多形式的政策解读87件。集中公开政府常务会议16期，政府常务会议图解率达100%，其中邀请利益相关方列席会议5次，并及时公开本年度公众代表列席区政府常务会议审议情况。

二是深化政策解读。重要政策性文件解读方面，多措并举创新重要政策性文件解读方式，增加主要负责同志解读、动漫解读、视频解读，并进一步提升政策文件解读质量，注重结构化内容的呈现。重大会议解读方面持续完善议题解读和媒体解读形式，并及时对各项议题进行全过程解读发布。

三是加强信息公开。持续加大社会救助、养老服务、教育信息等重点领域信息公开发布力度，围绕群众所关注的内容，归集展示政策文件、养老补贴、招生信息、就业服务等信息，提高政府工作的透明度，增强公众对政府工作的了解。2024年公开重点领域栏目发布信息1902条，围绕公共企事业单位信息公开发布信息6147条。

（二）依申请公开

规范做好依申请公开办理，提高服务企业和群众水平。2024年，全区共收到依申请公开657件，较去年增加138件，同比增长26%，受理政府信息公开申请649件，结转下年度办理27件。内容主要涉及征地拆迁、政策咨询、社会救助、涉农补贴等。

 （三）政府信息管理

切实做好政府信息管理基础工作。一是持续扩大主动公开范围，持续深化基层政务公开工作，推动基层政府的政务公开工作，更新数据9125条。二是对现行有效的行政规范性文件开展评估和清理工作，标注有效、失效、废止等，统一纳入政策文件库管理。

（四）政府信息公开平台建设

一是制定《2024年市中区政务公开工作要点》，提出6个方面19项具体任务，明确责任分工、建立工作台账。二是对三级政务公开专区进行规范升级，强化专区政府信息查询、公开申请和办事咨询等“一区专办”功能，为企业群众提供有温度有速度的信息公开渠道。三是继续做好政府公报的发行，年度发布公报4期，关联对应政策文件，检索功能升级，确保政策文件精准对应相关期数政府公报。

（五）监督保障

一是切实发挥政务公开领导小组职能，部署年度重点工作任务并定期调度，加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，提升业务人员能力。二是对照省、市新时代政务公开工作要求，定期开展自查自纠，发现问题及时反馈，限期整改，确保政务公开工作的规范和实效。三是积极采纳社会评议意见，通过政府开放月、群众来电等收集反馈的内容，进一步了解公众对政务公开工作的期望和需求，加强政务公开能力建设，提升政务公开工作的透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市中政务公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在个别问题需要改进：信息公开的规范化程度有待提高，部分单位存在信息发布格式不统一、内容表述不规范等问题。

针对工作中存在的问题，主要从以下方面入手加以改进：一是制定信息公开工作规范，明确信息发布的格式、内容表述等要求。二是加强培训和指导，组织各单位的信息公开工作人员进行专业培训，提高业务能力和规范化操作水平。三是加强对信息公开工作的监督和考核，确保各单位能够严格按照规范进行信息公开。四是严格要求按照“三审三校”程序，加强信息发布前的审核和校对工作，确保信息内容符合政策法规和统一格式标准。

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开信息处理费的情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，市中区人民政府2024年未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一是明确主动公开重点内容。根据省、市2024年政务公开工作要点要求，结合区委、区政府重点工作，制定市中区2024年度政务公开重点工作及责任分工方案，明确了全年政务公开工作重点任务、目标要求、完成时限和责任部门，加大日常督导调度，确保各项工作落实到位，持续深化“市中慧公开”政务公开品牌建设，不断推进政务公开便民利企。

二是梳理主动公开事项目录。围绕《条例》及法律法规规定等工作，制定主动公开事项目录，加强指导和督查，确保相关工作落实到位。

三是开展全区第四届“政府开放月”活动，围绕“惠聚市中，公开同行”这一主题，陆续开展43场开放活动，内容涵盖经济、民生、安全、法治等方面。主要通过政民互动、解读政策、听取建议、回应关切，全面提升政府工作的开放性和透明度，切实保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权，真正打通政府联系企业、联系群众的“最后一公里”，让广大市民更加全面地了解政府工作。

四是严抓公共企事业单位信息公开。围绕教育、卫生健康领域，进一步完善领域公开目录，优化政府网站公共企事业单位信息公开栏目，及时发布信息，方便群众查询信息和办理服务。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

今年省市区“两会”期间，市中区积极响应代表和委员的关切，全区共收到建议提案209件，已全部办结。其中市建议1件、提案15件；区建议47件、提案143件，涉及与民众生活相关的热点内容。满意率达100%，均已在政府网站公开，增强政府工作的透明度和公众的参与度。

（四）政务公开工作创新情况

为更好满足辖区内高校毕业生对高质量人社服务的需求，助力高校毕业生就业创业，2024年市中区精心打造“温暖人社 暖在市中·毕业季”专题，通过六期精心策划的短视频，全方位、多角度地解答了高校毕业生的各类政策疑问，包括《高校毕业生档案转递》、《高校毕业生就业手续办理（非师范类学生网签）》、《小微企业新招用高校毕业生三项补贴》、《高校毕业生社会保险》、《离校未就业高校毕业生实名登记》以及《劳动维权普法宣传片》，内容涵盖了从档案转递到就业创业补贴，再到社会保险、实名登记及劳动维权等多个关键环节，为毕业生们提供了全周期的政策解读和指导。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

行政机关收到和处理政府信息公开申请情况中，第三项“本年度办理结果”中第（六）项“其他处理”中的“其他”的17件依申请公开中均属于申请人撤回申请。