本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。

报告中所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，本报告可在市中区政府门户网站（http://www.shizhong.gov.cn）查看和下载，如对本报告有任何疑问，请与济南市市中区人民政府办公室联系（地址：济南市市中区经八路122号；邮编：250001；电子邮箱：jnszqzfbxxk@jn.shandong.cn；联系电话：0531-51807768）。

一、总体情况

2025年，市中区人民政府办公室坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以提升政府工作透明度和公众获得感为目标，深入推进政府信息公开标准化、规范化、数字化转型，全区政务公开工作质效得到显著提升。

（一）主动公开

强化基础信息公开，主要围绕政策文件、机构简介、财政信息、重点工作等基础信息和与民生关系密切、社会关注度较高的重点领域信息开展公开，2025年通过市中区人民政府门户网站发布政府信息181条。政府及政府办公室文件16件，政策性文件均关联发布主要负责人解读、媒体解读、专家解读、政策问答等多形式、多角度的解读信息50余条，其中主要负责人和专家解读标准进一步提高，全面采用视频解读形式。常态化公开区政府常务会议相关情况，通过一图读懂、媒体报道等多种形式开展会议解读15次，邀请市民代表列席区政府常务会议，并对列席提出的意见进行采纳。

（二）依申请公开

严格落实《条例》有关规定，规范办理程序，依法做好政府信息公开申请的接收、审核与答复，并及时更新维护政府信息公开指南，确保各类申请渠道畅通有效。2025年，共受理政府信息公开申请126件，所有申请均按期答复，按时答复率达100%，其中2件结转至下年度继续办理。全年申请总量较上年下降15.3%。因政府信息公开引起的行政复议案件13件。

（三）政府信息管理

一是增加历次修订文本，实现现行有效文件和历次修订文本的关联展示，全面展现历史沿革。二是加强政府信息公开内容审查，严格落实信息发布“三审三校”制度，制定并下发《关于做好政府网站和政务新媒体信息发布工作的通知》，对信息内容进行严格把关，并开展严重表述错误、泄露个人隐私等信息排查，督促单位及时整改。三是健全市中区已公开信息清理规范化管理制度，明确各类信息公开时限，及时清理不需要长期保留的信息，提高网站信息准确性和安全性。四是加强规范性文件的动态管理，对现行有效的行政规范性文件开展评估和清理工作，标注有效、失效、废止等，统一纳入政策文件库管理，本年度未制发规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

借助人工智能技术赋能政务公开，推动服务提质增效，于8月21日完成“AI政务员”系统上线应用，实现人工智能技术在基层治理与公众服务中的深度融合。规范化落实依申请公开数字化管理平台建设要求，根据全市统一安排部署，配合完成依申请公开数字化管理平台建设工作，进一步规范依申请公开工作流程。

（五）监督保障

建立健全政务公开长效监管和问题分级分类反馈机制，对照省、市新时代政务公开工作要求，定期开展自查自纠，发现问题及时反馈、限期整改，确保政务公开工作的规范和实效。围绕“政务公开重要政策解读率”等重要业务指标开展专题培训，全面提升培训实效和公开队伍业务能力。按季度开展全区政务公开效能监测，及时掌握政务公开工作中存在的问题，深入研究改进措施，推动政务公开工作走深走实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2025年，对照国家、省、市关于政务公开工作各项部署要求，还存在一些问题和不足，主要是：部分信息公开广度和深度不够，与群众切身利益相关的信息公开不够全面，风险意识有待进一步强化。

下一步改进措施：一是以群众关切为导向，梳理并动态更新主动公开事项目录，明确公开内容、公开内容、公开时限等内容，加强对责任部门的统筹协调和指导督办，高质量做好社会保障、就业创业、养老服务、社会救助等民生领域政务公开服务。二是加大公众参与渠道的宣传力度，明确重大行政决策的公众参与方式和途径。三要切实增强风险意识和底线思维，严格规范政务公开保密审查程序，加强公开后信息管理，保护信息安全。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。积极落实《山东省人民政府办公厅关于印发2025年山东省政务公开工作要点的通知》（鲁政办发〔2025〕5号）、《济南市人民政府办公厅关于印发〈2025年济南市政务公开工作要点〉的通知》（济政办发〔2025〕2号），区政府办公室积极认领涉及市中区2025年政务公开重点工作，聚焦公开要素，落实责任科室，推动年度政务公开重点工作任务落实到位。根据省、市统一安排部署，配合完成依申请公开数字化管理平台建设工作，完成政府信息依申请公开平台对接。开展以“智汇市中，公开惠民”为主题的第五届“政府开放月”活动，并同步建成政府开放活动专题栏目，进一步拓展政民互动渠道，提升了政务公开的覆盖面和参与度。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年区政府办公室共收到建议提案11件，其中人大代表建议4件，政协委员提案7件，已全部办结，代表满意率100%，均已在政府网站公开。