根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现向社会公布济南市市中区四里村街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。

       报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，本报告可在市中区政府门户网站（http://www.shizhong.gov.cn）查看和下载，如对本报告有任何疑问，请与四里村街道办事处联系（地址：济南市市中区英雄山路10-2号；邮编：250002；电子邮箱：slcjdbsc@jn.shandong.cn）

       一、总体情况

       （一）主动公开

       认真梳理政府网站各栏目的体系架构和内容形式，明确各栏目的更新周期及格式要求，规范做好街道政策文件、会议信息、工作动态、重点领域信息、建议提案等各级栏目的更新，全年公开政府信息189件。高度重视并及时公开街道人大建议、政协提案办理总体情况，切实把代表委员反映的民意诉求具体体现到街道各方面工作中。逐步完善重点领域信息公开工作机制，及时更新涉及领域的流程信息、数据统计等内容，以公开促进重点工作的推动与落实。

       （二）依申请公开

       不断强化依申请公开工作流程，确保从接收、登记、审核到办理、答复、归档的闭环管理，实现依申请公开件可申请、可查询、可追溯，切实保障群众的政府信息知晓权益。明确依申请公开申请方式、办公时间、联系电话等信息，做到线上线下申请渠道畅通。严格按照政府信息公开告知书格式要求进行规范答复，推动申请人合理诉求的实质性解决。2024年，街道共收到依申请公开件4件，均按时限按要求进行答复，未出现行政诉讼或行政复议。

       （三）政府信息管理

       全面落实政府信息管理各项工作制度，建立健全政府信息公开保密审查机制，对政府网站发布的政府信息严格实施“三审三校”制度，定期开展错敏字、错断链、涉密信息排查，确保信息发布的准确性。进一步加强对街道政策文件的规范管理，建立街道发文基本信息目录，根据发文涉及内容，严格参照《中华人民共和国政府信息公开条例》确定其公开属性，针对需主动公开的政策文件同步审签和发布政策文件和解读材料。

       （四）平台建设

       进一步强化政务公开专区功能建设，为企业和办事群众提供线上线下办事服务指南、政策咨询服务的基础上，积极策划开展政策宣讲解读系列活动，切实发挥“小专区大服务”惠企为民功能。以“深化政务公开，打造阳光政务”为主题举办“政府开放月”活动，使辖区群众能够充分了解、参与并监督政府工作。持续打造“阳光政务，便民高效”政务公开品牌，探索“321”工作法，以政务公开“软实力”筑牢政务服务“硬支撑”。

       （五）监督保障

       加强组织领导，健全工作机制，切实发挥政务公开领导小组调度协调、监督指导作用，推进街道政务公开各项工作落地落实。将政务公开工作纳入重要议事日程，定期召开专题会议研究部署重点工作。加大培训力度，每半年组织开展1次政务公开专题培训，系统传达政务公开工作新形势新任务，提升工作人员的业务技能。将政务公开工作的开展与全区年度考核指标细则有机结合，坚持问题导向，落实整改反馈，推进街道政务公开工作的全面提升。

       二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

       主要问题：

       一是政府信息公开工作服务决策、推动工作等作用发挥不够充分。对当前新形势新任务下对政府信息公开工作提出的新的更高要求把握不够精准，服务决策职能和参谋助手作用发挥不够充分。

       二是政务公开品牌的价值内涵有待进一步挖掘。对如何通过促进民主监督和公众参与、推动政府创新和效率以及强化社会教育和引导作用提升品牌的价值内涵、发挥示范引领作用有待进一步思考与探索。

       改进情况：

       一是聚焦突出实效导向，建立健全工作机制。进一步明确政府信息公开工作的重要性，将其作为领导决策参考的重要依据、推动决策落实的重要抓手和交流经验的重要平台。将政府信息公开工作与公文、督办等工作相结合，实现目标化管理、项目化推进、责任化落实，逐步形成“每周调度、每月汇总、每季研判”的工作机制。

       二是拓展品牌载体渠道，深化内容质量提升。深入挖掘品牌所蕴含的理念、价值和文化内涵，不断探索高质量政务公开新载体、新渠道、新模式，全面提升政务公开内容透明度、政策知晓精准度、政民互动便利度，以新设计、新技术、新机制赋予品牌新活力新亮点，使品牌形象更加立体鲜明且深入人心。

       六、其他需要报告的事项

       1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，街道2024年没有产生信息公开处理费。

       2.街道办事处全面贯彻落实《2024年济南市市中区政务公开工作要点》，准确把握政务公开工作的总体要求，不断深化主动公开，突出工作重点，创新方式方法，以公开促落实、强规范、补短板、优服务。进一步做实政策解读和舆情回应，规范依申请公开，不断推动街道决策管理更加透明高效，推动政务公开工作不断向实处着力、往深处拓展。

       3.2024年，街道办事处共收到区政协提案9件，其中会办9件，已全部办结，满意或基本满意率100%。暂未收到人大代表建议。建议提案办理基本情况与吸收采纳情况已在市中区人民政府网站建议提案办理栏目公开。