市中融媒11月27日讯 为更好优化不动产登记领域营商环境，持续深化“高效办成一件事”改革，提升不动产登记便利水平，全力推进“交房即办证”服务举措，市中区自然资源局着力打造不动产登记“管家”一站式服务，为办事企业和群众提供高效、优质、便捷服务。

不动产登记办证服务，事关群众切身利益，是群众的“心头大事”。为办好百姓事儿，市中区自然资源局利用不动产登记“管家”一站式服务，推动不动产权证书办理“一件事”。

一是投身“海豚1+1”行动，成立海豚小分队，扩大交房即办证范围，疏通办证环节，及时派业务骨干进驻行动小组，让服务动起来。

二是提前对接开发企业。在“济南不动产”微信公众号公示“交房即办证”最新楼盘名单后，济南市不动产登记中心市中分中心海豚服务队及时掌握区内可办证新建项目，主动联系开发企业，沟通办证事宜，以让老百姓尽快拿到不动产登记证书为目的，制定多层次、立体式的服务方案，最大程度地满足购房人的办证需求。

三是流动服务车进社区。海豚小分队跟随流动服务车进驻社区上门宣传“交房即办证”工作。购房人根据自身情况既可以现场办理，又可以下载“爱山东”手机APP线上办理，若线上线下办理都有困难的，还可以申请“云柜台”服务，由帮办专员视频见证为购房人办证。通过线上线下相结合的方式为因种种原因不便自行办理不动产权证书的群众办理业务，打通老百姓办理不动产权证的“最后一公里”。

2024年以来，济南市不动产登记中心市中分中心本着以“信任、有爱、帮助、协作”为核心的服务理念，多次走访开发企业，了解企业、社区业主需求，安排海豚小分队进驻中电建国誉茂山苑、中海寰宇时代等社区，为小区业主一站式办理不动产登记。通过让业主现场领取房产证、政策宣讲等便民服务，让更多居民了解到了不动产登记领域优化营商环境的新举措和改革的新成效，拉近了不动产登记服务机构与群众之间的距离，也得到了开发商的好评。

下一步，市中区自然资源局将继续认真贯彻落实“海豚1+1”行动要求，以便民利企为第一服务标准，聚焦群众需求，不断优化登记服务流程，按照“一个企业（项目）、一套方案、一个专班、一直跟进、一次办成”的涉企服务工作法全力提升不动产登记服务质量，实现市中区“交房即办证”常态化，不断提高群众的幸福感和满意度。

来源：济南市市中区融媒体中心