市中区卫生健康局成功举办“政府开放月”暨群众“健康面对面”活动
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为深化医改、倾听民声、解决群众就医“急难愁盼”，10月21日上午，市中区卫生健康局在七贤街道社区卫生服务中心（中海院区）举办第五届“政府开放月”暨群众“健康面对面”主题活动，搭建政府、医疗机构与群众的直接沟通平台，助力区域医疗卫生服务水平不断提升。
活动开始，区卫生健康局党组书记、局长张燕介绍了全区医疗服务质量提升成效。随后，多家医疗机构负责人围绕优化就诊流程、改善服务态度、升级环境设施、推广智慧医疗等方面汇报了各自的工作实践举措与改进成果，展现主动接受社会监督、持续优化服务的积极姿态。
互动环节气氛热烈，人大代表、政协委员及居民代表，就挂号缴费便捷性、候诊时间、医患沟通、基层医疗能力等民生关切提出意见建议。区卫生健康局及医疗机构负责人认真倾听、逐一回应，现场能解答的即时回复，需要进一步研究的详细记录并承诺限期反馈。
活动最后，区卫生健康局分管负责同志初步汇总意见，表示“照单全收、梳理整改、不打折扣”，确保“民有所呼，我有所应”。同时，明确将以此为契机建立长效沟通机制，把群众诉求转化为改进举措，提升就医获得感与满意度。
此次活动增进了医患之间理解互信，为改进医疗服务提供参考。今后，区卫生健康局将常态化开展此类活动，拓宽民意渠道、完善整改反馈机制，把“问题清单”转化为“成效清单”，推动辖区卫健事业高质量发展，切实为群众提供更优质、高效的卫生健康服务。
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