2024年，在区委、区政府的正确领导下，杆石桥街道办事处高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作，将其作为一项重大政治责任和重要工作抓手，现将办理情况总结如下。

一、基本情况

我办共收到人大代表建议0件和政协委员提案8件，提案均为会办，已向主办单位报送相关情况。

二、主要做法

在办理过程中，我办深入了解提案的背景、意图和期望，确保办理措施更加精准有效，同时将办理工作与实际工作紧密结合，针对提案中反映的问题和不足，积极采取措施进行整改和优化，努力解决实际问题，提高工作质量和效率。

三、吸收采纳情况

本年度共吸收采纳提案8件，正在解决或已解决的8件。

针对靳虓霖委员提出的“关于积极推动既有住宅自主增设电梯的建议”、曹欣委员提出的“关于积极推动既有住宅自主增设电梯的建议”,我办深化“管家式”服务模式，加大入户力度加装电梯相关政策，并召开加装电梯协调会，邀请电梯公司技术人员就施工方案等具体细节问题与社区居民面对面沟通，对居民提出的问题现场商议，现场解答。

针对任巧委员提出的“关于解决老旧小区占位停车位不文明现象的提案”，我办深化“徒步巡查法”，围绕群众关心的民生问题，每日两次走进网格、走近群众，巡民意、巡环境、巡秩序、巡安全、巡稳定，及时掌握社情民意、规范社区环境、化解矛盾纠纷，不文明现象有效遏制。

针对刘宏刚委员提出的“关于加强应急救护培训的提案”，我办广泛宣传，主动推送各类应急安全常识、急救知识，开展急救知识讲座，并联合辖区医疗机构——济南市妇幼保健院、市口腔医院、社区卫生服务机构、各卫生院等，由专业医护人员定期进社区、进企业，为辖区居民科普急救知识，让群众掌握必要的急救方法，确保群众生命安全。

针对劳延虎委员提出的“关于推进完整社区建设试点工作的建议”、张超委员提出的“鼓励政企合作，推进数字智能的便民社区食堂建设的建议”、聂炜委员提出的“进一步提升社区治理工作实效的建议”，我办分类提升8个社区党建阵地，不断优化社区功能布局、完善社区配套服务设施，重点关注“一老一小”，动员多家社会组织参与志愿服务，不断提升基层治理水平，不断提升人民群众的幸福指数。

针对臧朝阳委员提出的“关于非遗文化助力社区治理的调研报告”，我办持续擦亮“文惠红桥”品牌，以文化赋能社区治理，将非遗传承融入到社区文化教育中，通过开展非遗主题课程学习，教育引导居民树立正确的价值观和文化观，让居民群众切实感受非遗传统文化的魅力，发挥文化润心的力量，并在活动中增强了居民之间的交流和互动，促进了社区的和谐稳定。

下一步，杆石桥街道办事处将坚持问题导向，把人大代表建议和政协委员提案办理工作同解决人民群众急难愁盼问题结合起来，积极回应群众关切，不断提升人民群众获得感和满意度，全面推进街道各项工作提质增效。