根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定及《关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，特向社会公布2024年度本街道政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项等6部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，如对本报告有任何疑问，请与济南市市中区杆石桥街道办事处联系（地址：济南市市中区岔路街22号；邮编：250021；联系电话：0531-81271518；电子邮箱:szqgsqbsc@jn.shandong.cn）。

一、总体情况  

（一）主动公开

街道政府信息公开工作严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时回应关切、解疑释惑，科普知识，适应新时代的新变化和新要求，依法依规全程公开政府信息，不断提高公开质量和实效。截至2024年12月31日，街道公开各类信息共73篇。

（二）依申请公开

2024年，街道共收到政府信息公开申请4件，其中通过政府网站提交的申请3件，通过信函提交的申请1件。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，对申请进行审查和处理，并在规定时限内予以答复3件。其中，予以公开的答复2件，不予公开的答复1件，结转下年度继续办理1件。2024年杆石桥街道办理政府信息公开申请过程中，未收取信息处理费。

（三）政府信息管理

2024年以来，街道严格按照区委、区政府关于信息公开要求，严格落实信息发布主体责任，建立完善信息发布“三审三校”制度，严格执行政府信息公开保密审查，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。强化信息管理，不断完善政府信息公开制度，全年无违规发布信息情况。

（四）政府信息公开平台建设

1.政府门户网站方面。作为信息公开的主要平台，政府门户网站设置了政府信息公开专栏，提供信息检索、在线申请、下载服务等功能，方便群众查阅和获取政府信息。

2.政务新媒体方面。利用政务新媒体平台发布信息，增强了信息公开的时效性和互动性。同时，通过政务新媒体平台与群众进行互动交流，解答群众疑问，提升了政府服务水平。

3.政务公开专区方面。街道以政务公开专区为依托，打造“数智化”概念的政务服务环境，提供政策咨询、信息查询等综合服务，全面提升政策知晓度。

（五）监督保障

街道加强对信息公开工作的监督指导，确保此项工作依法有序进行。将政府信息公开纳入日常工作目标管理，对公开信息的内容、审批程序、时效性等进行专项自查，整改发现的问题，压实责任，确保政府信息公开工作有效推进。

11月28日上午，街道组织开展政务公开专题培训会。此次培训主要针对如何做好政务公开全流程规范操作和依申请公开的办理流程及答复规范等有关事项做好业务培训，并解读了《2024年济南市市中区政务公开效能监测指标体系》的内容。下一步，杆石桥街道将持续完善信息发布工作，做到应公开尽公开，严格“三审三校”流程，同时注重提升政务公开内容的质量，切实做好政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道在政府信息公开方面取得了一定的成效，但仍存在政府信息公开工作机制不够完善、政府信息公开工作力度不够以及公众对政府信息公开的知晓度和参与度有待提高方面问题。

在2025年的工作中，我们将认真按照省市区针对政务公开工作的要求部署，继续大力推进政府信息公开工作，切实抓好以下几方面工作：

一是进一步完善信息公开工作机制，提高信息公开的质量和效率，为公众提供更加便捷、高效的服务。

二是加大信息公开工作力度。把握信息时效性，及时发布和更新应主动公开的政府信息，认真做好答复依申请公开政府信息工作，确保政府信息及时公开。

三是拓展信息公开渠道，如增设社区公告栏、利用社交媒体等。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年杆石桥街道办理政府信息公开信息处理过程中，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）要求，未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一是严格落实政府网站和政务新媒体信息发布“三审三校”制度，照“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”的原则，严把信息发布关，确保发布信息表述规范、内容准确。

二是规范依申请公开工作。强化服务意识，依照法律法规规章，健全完善申请件从接收、登记到出具告知书全过程的制度机制，确保不拒收、不拒办、不超时答复、不误作信访件转办。加强对申请内容的检索和调查，确保事实清楚，程序合法，法律适用正确。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，经与我办人大工作室及政协委员联络室核实，共收到人大代表建议0件和政协提案8件，提案均为会办，已向主办单位报送相关情况，特此说明。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

1.打造“梦享家”政务公开专区，提升政府透明度，增强公众信任感，强化透明政务服务。

2.街道通过开展以“深化政务公开 践行服务于民”为主题的“政府开放日”活动，搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，增进了群众对政务服务工作的了解，进一步提升了政府公信力、凝聚力和执行力。

3.街道通过此次开展《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传活动，深化《条例》的贯彻实施，营造了全社会关心、支持、参与政府信息公开的良好氛围，扩大了社会公众对政务公开工作的认知度和知晓率，提高了政府工作的透明度，进一步增强了政府的公信力、执行力，对持续深化政务公开工作起到了促进作用。