根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定及《关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，特向社会公布2025年度本街道政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，如对本报告有任何疑问，请与济南市市中区杆石桥街道办事处联系（地址：济南市市中区岔路街22号；邮编：250021；联系电话：0531-51809518；电子邮箱:szqgsqbsc@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年，街道认真贯彻落实市、区关于政府信息公开工作的决策部署，加强组织领导，畅通各种公开渠道，强化公开管理，确保信息公开工作扎实推进。截至2025年12月31日，主动公开街道动态、财政信息、机制建设等各类信息58条。

（二）依申请公开

街道健全依申请公开全流程管理机制，严格落实受理、审查、办理、答复等各环节要求，建立申请事项台账，规范办理流程，确保答复合法合规、及时准确。2025年共收到政府信息公开申请5件，上年结转政府信息公开申请1件，已全部按期办结，答复率100%，未出现超期答复情况。未发生有关政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理

街道以“时效、准确、实用”为核心锚点，确立清晰的信息维护与清理标准。聚焦时效性，系统梳理政策文件、办事指南等内容，全面清退超期失效政策、3 年以上无关联动态及流程变更未更新信息，确保公开内容与工作实际同步。聚焦准确性，细致核查数据条款、机构名称、联系方式等关键信息，修正表述偏差、替换旧有信息，杜绝误导性内容。聚焦实用性，评估信息价值，删除重复发布、内容空泛等信息，保留权威版本并优化检索关联，让群众快速获取有效信息。

（四）政府信息公开平台建设

街道持续优化政府信息公开平台功能，不断提升服务便利性与透明度：

1.多渠道受理，便捷申请入口：提供“线上+线下”多途径受理。申请人可通过区政府门户网站专栏在线提交，办理过程透明，实时进度可查；也可通过街道便民服务窗口、信函、电子邮件等方式提出申请，流程清晰、指引明确。

2.持续优化答复方式，提升服务体验。根据申请人需求及信息形式，提供邮寄、电子邮件、自行领取等多种答复方式。

3.规范信息发布与更新：依托区政府门户网站平台，优化发布审核流程，健全信息动态更新与清理机制，确保内容准确、时效。

4.拓展便民服务功能：公开信息注重实用性和可获取性，配合线下公示栏、宣传册等辅助渠道，方便群众特别是老年人等群体获取信息。

（五）监督保障

街道坚持内外结合、多措并举，确保政府信息公开工作规范有序、安全有效：一是建立常态化自查自纠机制，每季度对已公开信息的时效性、准确性和规范性进行专项核查，及时发现并整改问题；二是严格执行信息发布“三审三校”及保密审查制度，严格落实“涉密不公开、公开不涉密”要求，从源头把控信息安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题  

1.对上级信息公开工作新要求学习领会不够深入，在实际落实中有时存在理解不到位的情况。  

2.在处理部分复杂或新型的政府信息公开申请时，对《中华人民共和国政府信息公开条例》相关条款的理解和适用精准度有待提高。

（二）改进措施  

1.加强政策学习与培训衔接。及时组织专题学习与培训，准确掌握上级最新文件精神与标准规范，确保各项要求不折不扣落实到位。

2.严格规范办理流程，细化登记、审核、办理、归档全链条操作标准，确保各环节责任清晰、衔接顺畅。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

1.健全公开体系，推动事项精细化管理。为深入推动基层政务公开工作，着力构建并不断完善科学、完备、规范的主动公开事项目录体系，同步建立动态更新维护机制。按照“分级梳理、逐项细化”原则，全面梳理街道涉及公开事项，形成覆盖全面、层次清晰的主动公开事项目录清单，并逐项明确公开主体、内容、时限、方式、渠道与责任，推动公开工作有章可循、责任到人，实现公开事项管理的标准化与精细化。

2.规范办理流程，提升答复标准化水平。细化流程责任，对申请、受理、办理、审核、答复、送达、归档等各个环节的具体责任与工作要求进行再明确，形成闭环管理，全面提升办理工作的规范化、标准化水平，确保按时规范答复。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，经与我办人大工作室及政协委员联络室核实，杆石桥街道办事处2025年暂无人大代表建议及政协委员提案，无  牵头处理的人大代表建议及政协提案，特此说明。

（四）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

行政机关收到和处理政府信息公开申请情况中，第三项“本年度办理结果”中第(六)项“其他处理”中的“其他”的1件依申请公开中是以政府信息公开的名义进行咨询。