失业登记标准化服务指南

◆办事项目

失业登记

◆办理依据

《关于做好<就业失业登记证>管理发放工作的通知》（济人社发〔2011〕48号）、《关于建立山东省城乡失业人员管理服务制度的通知》（鲁人社字〔2020〕39号）、《山东省人力资源和社会保障厅 关于转发人社厅发〔2020〕79号文件进一步做好全省失业登记服务管理工作的通知》。

◆申请条件

劳动年龄内、有就业要求、处于无业状态的我市城乡劳动者。 

◆申请材料

1.本人身份证或社会保障卡，按常住地申请的非我市户籍人员提供居住证（网上申请不需要提供）。

2.港澳台居民持港澳台居民居住证或社会保障卡、港澳居民来往内地通行证办理。

◆办事程序

1.个人申请：个人携带申请材料到街道（镇）公共就业服务机构提出申请也可通过以下渠道线上申请。

    电脑端:

山东公共就业人才服务网上服务大厅（http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdjyweb/

index.action）：点击“个人登录”-点击“就业服务”-点击“失业登记”-选择济南市-填写个人信息-提交。

    手机端：

爱山东：①搜索“失业登记”-选择济南市-填写个人信息-提交。

支付宝：①搜索电子社保卡-点击“失业登记”-填写个人信息-提交。②搜索“失业登记-济南市”-填写个人信息-提交。

微信：搜索电子社保卡-点击“失业登记”-填写个人信息-提交。

2.审核：街道（镇）公共就业服务机构通过大数据比对和对申请材料审核，办结就业登记申请。

◆办理地点

1.现场办理：户籍地、常住地、参保地、就业地街道（镇）公共就业服务机构。

2.网上办理：山东公共就业人才服务网上服务大厅（电脑端），爱山东、支付宝、微信等（手机端）。

◆办理时限

网上办理：即时受理

现场办理：即时受理。

◆窗口工作时间

工作日周一至周五。

◆咨询电话

市中区公共就业和人才服务中心就业保险部：51806975