陡沟社区卫生服务中心患者健康教育制度及流程

为患者和家属提供健康教育，有助于患者更好的参与治疗和护理，有助于患者提高自我能力。医护人员定期以多种形式向患者及家属进行健康教育。

一、健康教育方式

个别指导、集体讲解、文字宣传、座谈会、图片及实物展览、视听（幻灯片、投影、录像、广播）资料等。

二、健康教育内容

（一）门诊患者教育

1. 门诊诊疗环境、就诊流程

2. 一般性卫生知识

3. 生活方式方面指导

4. 常见病、多发病的预防知识

5. 常用药物的用药知识

6. 医院严禁吸烟的相关知识

（二）住院患者教育

1. 入院教育

（1. ）告知患者医院规章制度：如查房时、探视制度、膳食制度等

（2. ）指导患者熟悉病区病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、预防跌倒知识、呼叫器使用及其他常用设施的使用及医院为禁止吸烟的场所，严禁在医院吸烟等。

（3. ）指导患者掌握相关疾病知识:标本留取、常规检查要点及用药常识，围手术期宣教，疼痛管理、康复管理、康复技术指导、安全有效使用医疗设备。

2.住院期间教育:

（1. ）评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式

（2. ）讲解诊疗活动的一般常识及配合要点

（3. ）讲解疾病的一般常识、药物指导

（4. ）心理卫生教育

3.特殊检查治疗前的教育：告知检查的目的、注意事项及检查前配合要点

4.诊疗操作前后教育：

（1.）诊疗操作前教育：

①给患者讲解操作的流程及操作前、后需患者配合的注意事项

②讲解操作前准备的内容及意义

③告知患者操作前签字的意义

④加强与患者的沟通与交流

（2. ）诊疗操作后教育：

     给患者及家属讲解操作后的注意事项：情绪的调节、卧位要求、减轻疼痛和不适的的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等

5. 出院教育：

（1. ）出院后继续用药方法

（2. ）饮食、活动、休息的要求及注意事项

（3. ）心里调节方法和重要性

（4. ）复诊时间安排及重要性

健康教育活动时间、内容、地点

1. 第一次培训 时间：2024.1.20  

             内容：老年人预防跌倒健康教育讲座

             地点：杜庙村委会

2. 第二次培训 时间：2024.02.10

             内容：中医中药健康养生

             地点：陡沟社区医院2楼会议室

3. 第三次培训 时间：2024.03.24

             内容：你我共同努力  终止结核流行

             地点：赵庄卫生室

4. 第四次培训 时间： 2024.4.10

             内容：糖尿病健康讲座

             地点：郑庄卫生室

陡沟社区医院医院创建“无烟医院”控制吸烟规定

第一章总则

第一条根据医院精神文明建设以及综合目标管理责任制考核的相关要求，为切实做好医院控烟工作，特制定本规定。

第二条医务人员应充分发挥控制吸烟危害的示范作用，树立健康文明的医务工作者形象，营造医院和谐良好的无烟工作环境，提高广大职工的健康水平。

第三条本规定适用于医院全体职工。

第二章医疗场所、公共场所禁止吸烟规定

第四条院内所有医疗场所、办公场所和室内公共场所禁止吸烟。医疗场所包括门诊、病房、医技科室等，办公场所和室内公共场所包括办公室、会议室、教室、职工食堂、门卫值班室、大厅、走廊、电梯、楼梯间、卫生间等。

第五条院内所有医疗场所、办公场所和室内公共场所应有明显禁烟标志，不得摆放烟具。

第六条院区内不在室内设立吸烟点，吸烟需在室外指定吸烟点。

第七条所有职工不得在院内指定的吸烟点外的任何场所吸烟，更不得游动吸烟，在指定室外吸烟点吸烟时不得穿工作服。

第八条全体职工在非指定吸烟点以外发现有人吸烟时有劝诫义务。

第三章无烟标兵集体创建

第九条为进一步提高职工参与控烟活动的积极性，鼓励各科室和部门开展创建无烟标兵集体活动。无烟标兵集体的创建采取科室和部门自主申报和评估检查相结合的办法评定。

第十条无烟标兵集体除遵守本规定第一至八条规定外，还需符合以下基本要求：

1、科室和部门负责人带头不吸烟，或在进行无烟标兵集体评估半年前已成功戒烟；

2、科室和部门中吸烟人数不超过科室和部门同性别人数的20％；

3、科室和部门负责人帮助本科室和部门吸烟者戒烟；创建年度内主动戒烟人数不少于目前科室和部门吸烟人数的20％。

4、积极组织科室和部门职工学习控烟知识。

第四章管理和考核

第十一条医院成立创建“无烟医院”活动领导小组，办公室设在院公共卫生科，负责定期和不定期检查医院控烟工作。

第十二条各科室和部门控制吸烟工作纳入科室和部门年度综合目标管理责任制考核指标范围。

第十三条对于违反控烟规定的科室和部门及其个人，一经查实，创建“无烟医院”活动领导小组将予以教育或者通报批评，并在考核时扣减其所在科室和部门奖金。

第十四条获得无烟标兵集体的科室和部门，在年度考核中给予奖励。

第十五条本规定由医院创建“无烟医院”活动领导小组负责解释。

第十六条自2022年1月12日起正式实施。