2025年，市中区行政审批服务局深刻把握全区“向新起势年”工作要求，围绕“审批做减法、服务做加法”的工作总目标，以“1+365”为工作路径，全力推动行政审批服务标准化、规范化、智慧化、法治化、便利化，全面提升“来市中·事事中”品牌影响力，以一流营商环境助力辖区经济社会高质量发展。

一是推动政务服务优化升级。推进落实国家和省级“高效办成一件事”清单24项，实现落地事项能办率达100%、好办易办率达90%。推进政务服务事项“应进必进”，提升市中区“一门办理、一窗受理、一站服务”水平，全区30个部门的1010项事项已进驻区政务服务大厅，进驻率85%，可网办事项1173项，可网办率98.4%，可全程网办率88.6%。融合线上线下服务资源，构建“事前导办+事中帮办+事后跟办+全程陪办”的政务服务体系。线上，打造“智慧全客服中心”，快速响应企业群众咨询及办事需求，按时办结率和满意率均为100%；线下，创新推出“中小满、中小意”政务人物形象，组建“满意帮办团”，累计提供帮办服务2000余次，服务好评率达100%。设置圆桌会办中心，针对企业群众办事中的复杂问题进行协同分析研判，已召开专题协调会3场，解决难点堵点问题6件。

二是赋能审批服务高效发展。成立“小满工作室”，围绕企业全生命周期，构建“事前帮办代办、事中审批指导、事后惠企服务”的“三位一体”全链条服务体系，累计服务企业超500家。深化工程建设领域“高效办成一件事”改革，为43个新建项目通过“一件事”方式集成办理建设手续，推动华润望雲等12个项目至少提前3个月开工，审批时限压缩30%以上。打造“市中慧勘”数字踏勘工作室，为512家经营主体提供“不见面”审批；通过审勘分离办理食品经营许可1073件，审批时限压减85%；实施连锁食品经营企业许可便利化审批，为10家企业办证实现“即来即办”。建立健全与环保、消防、市场监管等部门在医疗机构许可审管环节的信息互通共享和双向反馈机制，协同教育、文旅等部门制定校外培训机构审管协同备忘录，提升协同服务效能。

三是打造助企惠企全新业态。以区政务服务大厅“宜商市中”企业服务中心为主阵地，联动7个“泉惠企”服务站构建“1+7”服务网络，常态化开展政策宣讲、政企对接、银企洽谈、产学研合作等活动，累计举办各类主题沙龙、座谈会等活动13场，服务企业530余家，各“泉惠企”服务站点组织各类企业服务活动20余场，有效实现政企沟通常态化。深化营商环境创新提升行动，举办“企业家会客厅”活动3期、“‘语’企相约”会客厅活动5期，通过“泉惠企”平台收集并解决诉求657个，全方位提升企业家的获得感和满意度。通过“市中好办事”智慧微服务平台，发布各类惠企政策101篇，服务企业超6900次，实现惠企政策精准推送、直达快享。

2026年，市中区行政审批服务局将紧紧围绕“向新突破年”部署要求，锚定服务经济建设中心、推动高质量发展核心任务，牢牢把握打造一流营商环境主线，聚焦审批服务、政务服务、企业服务三大维度精准发力，通过抓实流程优化、质效升级、项目赋能三项重点工作，推进安商稳商、供需平台搭建、“个转企”培育三项项目化任务，为“十五五”规划开好局、起好步夯实政务服务根基，以更优质的审批服务护航全区高质量发展。